Polityka prywatności Mownia Szkoła Językowa

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe użytkowników korzystających ze strony internetowej Mownia Szkoła Językowa Paulina Ogunsina („Mownia”, „Szkoła”, „Administrator”). Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Mownia Szkoła Językowa Paulina Ogunsina (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, w tym realizacji praw wynikających z RODO, można skontaktować się poprzez e-mail: kontakt@mownia.pl

2. Zakres i źródło przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony internetowej zbierane są wyłącznie dane podawane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz.

Dodatkowo możemy przetwarzać inne dane przekazane przez użytkownika w treści wiadomości przesłanej poprzez formularz lub bezpośrednio na adres e-mail Administratora, o ile są one niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub przedstawienia oferty.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Kontakt i udzielenie odpowiedzi na zapytanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu informacji o ofercie i działalności Szkoły oraz utrzymywaniu kontaktu z osobami zainteresowanymi);
• Przedstawienie oferty i działania zmierzające do zawarcia umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy);
• Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych (np. kursów językowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy);
• Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• Dochódzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw).

4. Informacje o płatnościach

Płatności za usługi Szkoły nie są dokonywane za pośrednictwem strony internetowej. Rozliczenia odbywają się poprzez przelewy bankowe lub linki płatnicze wysyłane indywidualnie do klienta (np. w wiadomości e-mail).

W związku z obsługą płatności Administrator może przetwarzać dane niezbędne do rozliczeń (np. imię i nazwisko, numer rachunku bankowego, informacje o dokonanej płatności) w celu realizacji umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych (m.in. podatkowych i rachunkowych).

5. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania. Dane będą przechowywane przez następujące okresy:

• dane przekazane w formularzu kontaktowym przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od daty ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej użytkownik zażąda ich usunięcia, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej;
• dane związane z zawarciem i wykonaniem umowy przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe;
• dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami do czasu upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń.

Po upływie wyżej wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe i utrzymania strony internetowej,
• dostawcom usług poczty elektronicznej,
• biuru rachunkowemu,
• bankom oraz operatorom płatności w związku z obsługą płatności dokonywanych przez klientów,
• podmiotom świadczącym usługi doradcze, prawne lub windykacyjne w razie potrzeby dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W każdym przypadku podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli w wyjątkowych przypadkach doszłoby do takiego przekazania (np. w związku z korzystaniem z określonych narzędzi teleinformatycznych), Administrator zapewni zastosowanie odpowiednich środków ochrony wymaganych przez przepisy RODO, w szczególności opierając przekazywanie na odpowiednich decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzulach umownych.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona Mownia Szkoła Językowa nie wykorzystuje Google Analytics ani innych zewnętrznych narzędzi służących do śledzenia aktywności użytkowników w celach marketingowych lub analitycznych.

W ramach funkcjonowania strony mogą być stosowane wyłącznie niezbędne techniczne pliki cookies, które są potrzebne do prawidłowego działania serwisu (np. zapewnienie bezpieczeństwa, dostosowanie podstawowych ustawień przeglądania). Pliki te nie służą profilowaniu ani śledzeniu użytkowników.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej, w tym usuwać zapisane pliki cookies oraz blokować ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

9. Prawa użytkownika związane z przetwarzaniem danych

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikom przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane, oraz otrzymania ich kopii;
• prawo sprostowania danych poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych;
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych w RODO;
• prawo ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych w RODO;
• prawo przenoszenia danych otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazania ich innemu administratorowi, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora; w takim przypadku Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do dochodzenia roszczeń;
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz przedstawienia oferty Szkoły. W przypadku zawierania umowy o świadczenie usług edukacyjnych podanie określonych danych może być konieczne do jej zawarcia i realizacji.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania w rozumieniu RODO.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności strony lub zmiany sposobów przetwarzania danych. Zmieniona wersja Polityki będzie publikowana na stronie internetowej i obowiązywać od dnia jej zamieszczenia.

Data ostatniej aktualizacji: 14.08.2026 r.